Problema de sonido iPhone 13 pro

Te comento que, si estás utilizando manos libres con el mismo iPhone (sin ningún dispositivo adicional conectado), y estás presentando problemas para que los demás te escuchen correctamente, será necesario que lleves tu iPhone a un centro autorizado por Apple para su revisión y reparación en caso que sea necesario.

A continuación te adjunto un documento que te será de ayuda para encontrar un punto.

iPhone Reparación - Soporte técnico oficial de Apple

Espero que esta información le sea de ayuda. Saludos!

Hola is44c_82,

Siento escuchar que estás teniendo problemas con tu iPhone 13 Pro.

Para entender mejor tu caso, cuando utilizas manos libres lo haces en ¿cuál de los siguientes casos?

• Audífonos Oficiales de Apple (Airpods o Beats) [Favor describir cuál utilizas]
• Audífonos Oficiales de otras marcas (Samsung, Sony, JBL, etc) [Favor describir cuál utilizas]
• Audífonos Genéricos
• Altavoz del iPhone
• Conectado a un parlante externo
• Conectado a un coche

Estaré atento a tu respuesta para darle seguimiento a tu caso.

Saludos!

Cuando pongo el manos libres en el teléfono no me oyen o me oyen entrecortado igual que si lo enchufo al coche por CarPlay… un rollo…

Yo estoy iguaaal!

lo mandé a reparar y me lo devolvieron sin ninguna novedad. Es un horror tener este problema, yo soy de usar el manos libres del iphone y tengo siempre que llevarlo en la oreja. Necesito ayuda.

me alegra ver que no soy el unico

• Me encuentro que no me escuchan cuando hablo con el "Manos Libre" con Altavoz del iPhone.
• El teléfono lo compre hace unos cuatro meses aproximadamente y hara dos meses que lo puse marcha por primera vez.

Hola nuevamente. ¿Con qué dispositivo utilizas manos libres? ¿Audífonos?

Para poder ayudarte necesito contar con dicha información. Saludos

Has podido solucionarlo? Yo estoy igual y mi iPhone no tiene ni dos meses

Lo solucionaste?

tengo el mismo problema

Cuando utilizo el Altavoz del IPhone 13 en manos libres y también en la oreja , me oyen entrecortado , que puedo hacer ?