Restablecer contraseña icloud
Estoy intentando recuperar la contraseña de mi hijo de icloud y el codigo de verificación me lo envían a la cuenta a la que no tengo acceso por no recordar la clave, alguno ha tenido este problema?
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Carlos_L
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Hola reyes112,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
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Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID
Antes de iniciar el período de espera de recuperación de la cuenta, intenta restablecer la contraseña. Obtén más información sobre cómo restablecer la contraseña del Apple ID en un dispositivo de confianza o mediante la app Soporte de Apple en el iPhone, iPad o iPod touch de un miembro de la familia. También puedes visitar una Apple Store y pedirles un dispositivo para usar en el lugar. Si configuras un contacto de recuperación de cuenta, esta persona también puede ayudarte a restablecer la contraseña.
Usa la recuperación de la cuenta únicamente como último recurso, cuando no puedas iniciar sesión o restablecer la contraseña de tu Apple ID.
Vas a Necesitar acceso al correo electrónico o al número de teléfono de la cuenta para iniciar la recuperación de la cuenta.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.