NO PUEDO DESBLOQUEAR APPLE ID

Hola jhoanshovito,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si el Apple ID está bloqueado, tendrás que restablecer la contraseña. Parece que estás tratando de inscribirte en la recuperación de la cuenta. Este proceso te ayuda para acceder a la cuenta de tu Apple ID cuando no tienes la información necesaria para restablecer la contraseña. Para más detalles de cómo funciona la recuperación de la cuenta revisa el siguiente recurso. 

Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID

Si tienes acceso a un dispositivo Apple de confianza, usa el siguiente recurso para restablecer tu contraseña más pronto. 

Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID 

Después de recuperar el acceso a tu cuenta, te recomiendo seguir los pasos del artículo a continuación para proteger tus datos. 

Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.

Hola jhoanshovito, Gracias por tu respuesta.

En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.