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Monsuarez Autor

Nivel 1

4 puntos

tengo problemas con mi copia de seguridad

no puedo hacer mi copia de seguridad

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 15/07/2022 10:42 a. m.

Responder

Mejor respuesta

andym12

Community+ 2024

Nivel 10

125.726 puntos

Publicado el 15/07/2022 10:48 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

En el siguiente recurso que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si no puedes realizar una copia de seguridad en iCloud - Soporte técnico de Apple.

Si sigues necesitando ayuda, comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Un saludo🙋‍♂️

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