Porque no deja cerrar sesión
Porque no puedo cerrar sesión en mi iCloud
iPhone 7 Plus, iOS 15
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Victoria_B
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola dailenne,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple TV o la Mac
Cerrar la sesión en el iPhone, iPad o iPod touch
1. Ve a Configuración > [tu nombre].
2. Desplázate hacia abajo.
3. Toca Cerrar sesión.
4. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y toca Desactivar. ¿Olvidaste la contraseña de tu Apple ID?
5. Activa los datos de los que quieras tener una copia en el dispositivo.
6. Toca Cerrar sesión.
7. Vuelve a tocar Cerrar sesión para confirmar que quieres cerrar la sesión de iCloud.
Para cerrar la sesión de iCloud vas a necesitar la contraseña de tu ID de Apple. Si no te recuerdas de tu contraseña, te sugiero seguir los pasos en el enlace:
Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID
También si la opción de cerrar la sesión de iCloud está en gris, es posible que restriciones está activado. Este artículo tiene pasos para desactivarlo:
Usar los controles parentales en el iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.