Tengo un iPhone 13 pro, me lo he comprado hace dos meses y tiene un problema cuando haga zoom de más de 3x, quiero saber cómo solucionar el problema o si tengo que pedir me cambien de equipo
iPhone 13 Pro, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Para descartar un posible error a nivel de software, te recomiendo revisar si el dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS:
Prueba y nos cuentas,
Un saludo🙋♂️
Hola LauSaavedr8a👋
Si después de actualizar el iPhone el problema persiste, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo cordial🙋♂️
Lo he reiniciado y continúa el problema! Que debería hacer!?
Falla en cámara
