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No me funciona la cámara interna. Se ve todo negro

Se ve todo negro. He reiniciado el iphone y nada.

iPhone 8, iOS 15

Publicado el 18/07/2022 08:43 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/07/2022 09:15 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple.


Si el problema persiste, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/07/2022 09:15 a. m. en respuesta a judit211

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Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple.


Si el problema persiste, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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No me funciona la cámara interna. Se ve todo negro

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