Tengo un Apple watch serie 6 y con la última actualización la 8.6 cuando se separa del iPhone se apaga solo y tengo que volver a por el cargador del reloj para encenderlo no funciona el reset, solo la cargs
Apple Watch Series 6
Hola Alclau,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Es posible que se deba a algún inconveniente a nivel de software. Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Apple Watch y tu iPhone.
En el siguiente enlace de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch
Y en esta web de Apple tienes las formas de actualizar el iPhone: Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
También puedes tratar de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.
Para desenlazarlos: Desenlazar y borrar el Apple Watch
Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Alclau,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Es posible que se deba a algún inconveniente a nivel de software. Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Apple Watch y tu iPhone.
En el siguiente enlace de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch
Y en esta web de Apple tienes las formas de actualizar el iPhone: Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
También puedes tratar de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.
Para desenlazarlos: Desenlazar y borrar el Apple Watch
Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Me lo han cambiado, pero sigue haciendo lo mismo con el nuevo, no saben por qué lo hace, y por lo que me dijeron en tienda pasa a más pereonas, la única recomendacion es que no use la e-sim del apple-watch
Hola Alclau,
Basado en la información que has proporcionado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola, me gustaría saber que ha pasado al final ya que a mi también me está pasando. Tengo un iPhone 13 Pro y Watch serie 4 Celular con todo totalmente actualizado y restaurado varías veces.
Esta actualizado, lo quite lo restaure de cero sin copia, forzado reinicios, es más de software que de hardware.
A ver si en la siguiente actualización se soluciona
Hola, me gustaría saber que ha pasado al final ya que a mi también me está pasando. Tengo un iPhone 13 Pro y Watch serie 4 Celular con todo totalmente actualizado y restaurado varías veces.
Nada, tampoco funciona si desactivo la eSIM, me pasa igualmente.
tú Watch que serie es ?
A mi también me pasa lo mismo con el series 4. La única opción que me dan es cambiarla pagando, ya que no está en garantía. Si lo solucionáis avisad por favor. Gracias!!
Se apaga solo el Watch
