nano-sim desconfigurada al instalar una esim

Hola, he desconfigurado sin querer mi nanosim, sin darme cuenta de cómo, al instalar la nueva esim. he reiniciado el movil , la he sacado y la he vuelto a poner, sin ningún tipo de problema, pero sigue sin funcionar. Al llamar a ese número sale como apagado o fuera de cobertura. Necesito poder recuperar la línea