Buenas noches, hoy he comprado el iphone 13 pro y he contratado apple care +, sin embargo, al no dejarme hacerlo a través del propio teléfono, he tenido que gestionarlo a través de la web. He recibido la factura por parte de apple y todo correcto, sin embargo, en mi móvil aún sigue saliendo que me faltan 60 días para poder contratarlo, es decir, no me aparece que lo tenga contratado. Me gustaría saber como solucionarlo. Muchas gracias.
Hola Antoniosimon,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Tal vez tengas que esperar un tiempo para poder ver la cobertura en Configuración en tu iPhone. Si compraste el plan de AppleCare+ recientemente, espera unos días para ver si actualiza y enseña el plan en de AppleCare+ en Configuración. También puedes seguir los pasos del artículo a continuación para averiguar si el plan está registrado correctamente con tu cuenta de Apple ID.
Si no ves el plan AppleCare en Mi soporte técnico
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Hola Antoniosimon,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Tal vez tengas que esperar un tiempo para poder ver la cobertura en Configuración en tu iPhone. Si compraste el plan de AppleCare+ recientemente, espera unos días para ver si actualiza y enseña el plan en de AppleCare+ en Configuración. También puedes seguir los pasos del artículo a continuación para averiguar si el plan está registrado correctamente con tu cuenta de Apple ID.
Si no ves el plan AppleCare en Mi soporte técnico
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Un saludo cordial.
Hola Antoniosimon,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Nos da gusto saber que has podido resolver tu problema. Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Espero que tengas un excelente día.
Un saludo cordial.
Efectivamente ya aparece, muchas gracias 😁
No aparece el apple care+ en mi dispositivo
