Estafado

Question

elguti2010 Autor

Nivel 1

6 puntos

Estafado

Hola, he sido estafado y mediante suplantación de identidad han realizado cargos en mi tarjeta mediante Apple Pay. Como puedo retroceder el cargo de mi tarjeta¿?¿. Gracias..

Publicado el 5/08/2022 06:05 a. m.

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Answer 1

ozzie1910

Nivel 10

134.754 puntos

5/08/2022 06:34 a. m. en respuesta a elguti2010

Estafado ? Eso fue que alguien tuvo acceso a su iPhone

En este enlace adjunto puedes solicitar el reembolso si es que aplica y si tienes subscripciones debes cancelar, otro dato , elimínar apps o cambiar de Apple ID no cancelas las subscripciones

Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple

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Answer 2

elguti2010 Autor

Nivel 1

6 puntos

5/08/2022 06:53 a. m. en respuesta a ozzie1910

Gracias por tu contestación tan temprana.

Lo que pasa es que me han activado mi tarjeta bancaria (VISA unibersal) en el sistema de pago Apple Pay, tras robarme el código de la tarjeta bancaria que lo hizo realidad y han realizado compras con ella con mi desconocimiento. En el enlace que me proporcionas, me sale este error y no me deja proceder. No sé desde que ID Apple se realizo la estafa. MUCHAS GRACIAS.

Tienes que usar un ID de Apple que ya se haya usado en la tienda. Conéctate con otro ID de Apple.

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