🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Sonido con cierta "suciedad"

Hola a todos,


El micrófono interno de mi iMac (mediados de 2011, High Sierra 10.13.6) no parece funcionar correctamente: En cuanto hablo (por ejemplo, en las videoconferencias), se oye un ligero ruido al mismo tiempo, por lo que la grabación de voz está ligeramente "sucia". No se trata de ruido ambiental, porque el problema sólo se produce cuando la gente está hablando activamente. Una comparación con otro iMac (finales de 2009, High Sierra 10.13.6) mostró que este ruido no se produce. ¿Cuál podría ser la causa? ¿Puede eliminarse mediante ajustes?


Muchos saludos.

iMac 27″, macOS 10.13

Publicado el 9/08/2022 10:04 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/08/2022 05:35 p. m.

Hola Carlos_CAF_BCN,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes problemas con el micrófono o bocina interna de tu Mac, revisa que la app de videoconferencia que estás usando esté completamente actualizada. Tener la app actualizada puede ayudar a resolver algunos problemas anormales. El siguiente artículo te puede ayudar a resolver problemas relacionados con las bocinas de la Mac.


Si las bocinas internas de la Mac no funcionan


Para actualizar las apps, te recomiendo el siguiente recurso: Cómo actualizar las apps manualmente en un dispositivo Apple



Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/08/2022 05:35 p. m. en respuesta a Carlos_CAF_BCN

Hola Carlos_CAF_BCN,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes problemas con el micrófono o bocina interna de tu Mac, revisa que la app de videoconferencia que estás usando esté completamente actualizada. Tener la app actualizada puede ayudar a resolver algunos problemas anormales. El siguiente artículo te puede ayudar a resolver problemas relacionados con las bocinas de la Mac.


Si las bocinas internas de la Mac no funcionan


Para actualizar las apps, te recomiendo el siguiente recurso: Cómo actualizar las apps manualmente en un dispositivo Apple



Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

11/08/2022 05:38 a. m. en respuesta a Silvia_A

Buenos días Silvia y muchas gracias por tu aportación.


En principio creo que se ha solucionado con la ayuda de un amigo, el motivo podía ser el ventilador ya que tengo dos SSD de un TB cada uno y el sonido que recibía el interlocutor en la conferencia en Jitsi Meet era como un zumbido.

Mi amigo me recomendó descargar una app que regula la temperatura de los discos y sus rotaciones y comprobamos que inicialmente ha desaparecido ese molesto ruido.


Nuevamente muchas gracias y recibe mis saludos.

Carlos.

Sonido con cierta "suciedad"

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.