Mi iphone desabilita la red 4G para ponerse en 3G! Ya fui al centro de atencion de mi operadora y me comentan que el chip de mi celular no tiene ningún problema! Quisiera que me ayudaran a resolver el problema con la red

Restablecer los ajustes de red

Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer el [dispositivo] > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esta acción también restablece las redes wifi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que hayas usado antes.

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• Verifica que tu cuenta esté activa y debidamente acreditada.
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• Comprueba que el dispositivo no tenga bloqueado el uso de servicios móviles y que esté configurado con el plan de datos correcto.

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• Operador de telefonía móvil para el iPhone
• Operador de telefonía móvil para el iPad

Más ayuda

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