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cancelar pago icloud y no me permite

hace una semana quiero desactivar el pago de icloud de 50gb a 5gb gratuito porque ya no tengo iphone y no me permite el cambio desde el aplicativo, equipo y web.

iPhone 8 Plus

Publicado el 23/08/2022 12:06 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/08/2022 12:30 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto encontrarás los pasos a seguir:


Reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ - Soporte técnico de Apple.


Si sigues necesitando ayuda, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/08/2022 12:30 p. m. en respuesta a cristhiamvs_peru

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto encontrarás los pasos a seguir:


Reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ - Soporte técnico de Apple.


Si sigues necesitando ayuda, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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