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Señal de wifi

Mi iphone esta conectado al wifi pero la señal es extremadamente débil, no tiene una velocidad de descarga de ni siquiera un megabyte cuando mi router wifi es de 5megabytes, no se me cayó ni nada, repentinamente

empezó a funcionar así, que puede ser??

iPhone X, iOS 15

Publicado el 24/08/2022 08:21 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/08/2022 08:29 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para descartar un posible error a nivel de software te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS:

Actualizar el iPhone.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo🙋‍♂️

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

24/08/2022 08:29 p. m. en respuesta a Alan_Cardozo

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para descartar un posible error a nivel de software te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS:

Actualizar el iPhone.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo🙋‍♂️

25/08/2022 03:46 p. m. en respuesta a Alan_Cardozo

Hola Alan_Cardozo👋


En ese caso, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️

Señal de wifi

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