Hola Indio_joe,
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Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado
Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado
1. En el dispositivo, ve a Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] y, luego, toca Restablecer.
2. Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
3. Tocar Restablecer toda la configuración.
4. Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo, la disposición de la pantalla de inicio y el fondo de pantalla. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
5. Conectar el dispositivo al Finder o a iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado.
No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.
Si tienes un dispositivo con iOS 10 o versiones anteriores, no podrás restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:
• Si otra persona configuró el dispositivo, pregúntale cuál es la contraseña.
• Usa un respaldo de iCloud. Si no tienes un respaldo de iCloud, puedes hacer uno.
• Usa un respaldo de iTunes o Finder más antiguo.
Si no logras poner la contraseña correcta del respaldo encriptado, no hay manera de cómo restablecerla. Tendrás que restaurar un respaldo antiguo que no es encriptado, un respaldo de iCloud, o configurar tu dispositivo cómo nuevo.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.