Cobro extra
¿Por qué se me sigue cobrando $17 de plan de 50GB, cuando desde hace tiempo lo actualice al de $49 por 200GB de iCloud?
y eso lleva mucho tiempo, pero no se como hacer para que ya no se cobre
iPhone 11 Pro
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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola Axel_azpe
Puedes acceder a la siguiente información para que consultes el historial de compras con tu cuenta.
Consultar el historial de compras del App Store o iTunes Store
Puedes validar y en caso de alguna anomalía puedes escalar la solicitud de reembolso al equipo de Apple, para que revisen tu solicitud. Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple
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Espero que sea de utilidad y soluciones el cobro.
Hola Axel_azpe
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