No puedo actualizar mi sistema operativo OS X EL CAPITAN. Qué debo hacer?

No puedo actualizar mi sistema operativo OS X EL CAPITAN. Qué debo hacer?

MacBook Pro 13″, OS X 10.11

Publicado el 28/08/2022 12:19 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/08/2022 08:34 a.m.

Hola pep224 ,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si tienes problemas actualizando tu Mac con la versión más reciente de macOS, puede ser debido a un problema con la conexión del Internet o un error descargando la actualización. Te recomiendo visitar el siguiente recurso que contiene información para ayudarte a descubrir cual es el problema. 


Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS


Si después de hacer todos los pasos del artículo sigues con el mismo problema, podría ser que tu Mac no es compatible con la versión macOS que quieres descargar. El artículo a continuación te muestra los modelos de Mac que son compatibles con la última versión de macOS. 


macOS Monterey es compatible con estas computadoras


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/08/2022 08:34 a.m. en respuesta a pep224

Hola pep224 ,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si tienes problemas actualizando tu Mac con la versión más reciente de macOS, puede ser debido a un problema con la conexión del Internet o un error descargando la actualización. Te recomiendo visitar el siguiente recurso que contiene información para ayudarte a descubrir cual es el problema. 


Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS


Si después de hacer todos los pasos del artículo sigues con el mismo problema, podría ser que tu Mac no es compatible con la versión macOS que quieres descargar. El artículo a continuación te muestra los modelos de Mac que son compatibles con la última versión de macOS. 


macOS Monterey es compatible con estas computadoras


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

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