Hola, quiero cambiar el email de mi apple ID, pero cuando le doy a la opción para que lo realice me sale el siguiente error: "No puedes actualizar tu Apple ID en este momento. Inténtalo más tarde."
No quiero cambiar por cuenta icloud.com sino por otra gmail e intento tanto con el telefono como por appleid.apple.com. Alguna idea?
Muchas gracias, saludos.
iPhone 8 Plus
iPhone 6s
Hola cintia1810, Gracias por tu respuesta.
Si son 2 correos diferentes de Gmail, de todos modos te dejaría cambiar el Apple ID, entonces si todavía tienes problemas cambiando el Apple ID te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola cintia1810, Gracias por tu respuesta.
Si son 2 correos diferentes de Gmail, de todos modos te dejaría cambiar el Apple ID, entonces si todavía tienes problemas cambiando el Apple ID te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola cintia1810,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si quieres cambiar tu Apple ID, sigue los pasos del siguiente artículo.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si no puedes cambiar tu Apple ID
Si cambias tu Apple ID por una dirección de correo electrónico que termina en @icloud.com creada en los últimos 30 días, se te pedirá que lo vuelvas a intentar más tarde.
Si ves un mensaje en el que se indica que la dirección de correo electrónico que quieres usar no está disponible o que ya está en uso, comprueba que tú o un miembro de la familia no estén utilizando esa dirección con otro Apple ID. Si un miembro de tu familia usa esa dirección de correo electrónico, elimínalade su cuenta y, luego, úsala.
En algunos países o regiones, puedes usar tu número de teléfono como tu Apple ID. Pero si el Apple ID es una dirección de correo electrónico, no puedes cambiarlo por un número de teléfono.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Hola Paola_S, gracias por tu respuesta. El ID que quiero modificar es una dirección de correo de gmail que incluye un " . " en la denominación y la que quiero usar como nueva es exactamente igual pero no lleva ese punto, quizás me este tomando las dos direcciones como iguales pero la realidad es que la correcta es sin el " . ". Gracias por tu buena predisposición.
Muchas gracias!
Hola cintia1810,
Gracias por tu respuesta.
Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Un saludo muy cordial.
Inconveniente para cambiar apple id
