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Recuperar fotos sin copia de seguridad ni el teléfono físico

Hola, compré el nuevo iPhone 13 e hice el trade in en apple de mí teléfono antiguo el iPhone 11.

hice el respaldo y todo decía que estaba bien y procedimos a eliminar todo del iPhone 11. Lo dejé en apple y después configuré el nuevo celular, sin embargo al momento que configure el nuevo teléfono se habían eliminado fotos del 11 de agosto al 28 ( día en que cambie de teléfono)

quisiera saber si hay manera de recuperar las fotos? Ya intente todo, desde revisar en eliminados , entrar a iCloud en el ordenador, volver a instalar , apagar , todo y nada funciona incluso hablé con apple support y no les aparece las fotos tampoco. Tal vez alguien sabe si es posible?

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

Publicado el 1/09/2022 11:34 a. m.

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5 respuestas

1/09/2022 12:04 p. m. en respuesta a vannevr7

Ok compraste espacio de almacenamiento de iCloud pero eso no quiere decir que las fotos se sincronizaron , sabias que las fotos se respaldan por separado no dentro de la misma copia de iCloud que hiciste ? Las fotos faltantes se quedaron en ese iPhone 11 y se perdieron al borrar el iPhone, la sincronización automática de las fotos se hace cuando el iPhone está conectado con el cargador y wifi

Recuperar fotos sin copia de seguridad ni el teléfono físico

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