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Por qué no se verifica mi información de pago?

Por qué no se verifica mi información de pago?

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 11/09/2022 08:13 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/09/2022 08:49 a. m.

  1. Comprueba que no tengas subscripciones pendientes
  2. Revisa desde el mismo iPhone en ajustes > tu nombre > método de pago > que te de la opción de verificar > Verifica el método de pago o intenta añadir otro para luego seleccionar el monedero de la cuenta
  3. Intenta hacer esta misma gestión desde appleid.apple.com
  4. Intenta hacer esta misma gestión desde un pc windows con iTunes o desde un Mac en el App Store o music o Apple TV app.
  5. Si ninguna de estas maneras te lo permite te recomendaría que contactaras con iTunes vía la pagina web y solicites soporte o llama al soporte técnico de apple para que te puedan ayudar desde allí.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico desde este enlace: iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/09/2022 08:49 a. m. en respuesta a JuanG7

  1. Comprueba que no tengas subscripciones pendientes
  2. Revisa desde el mismo iPhone en ajustes > tu nombre > método de pago > que te de la opción de verificar > Verifica el método de pago o intenta añadir otro para luego seleccionar el monedero de la cuenta
  3. Intenta hacer esta misma gestión desde appleid.apple.com
  4. Intenta hacer esta misma gestión desde un pc windows con iTunes o desde un Mac en el App Store o music o Apple TV app.
  5. Si ninguna de estas maneras te lo permite te recomendaría que contactaras con iTunes vía la pagina web y solicites soporte o llama al soporte técnico de apple para que te puedan ayudar desde allí.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico desde este enlace: iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

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