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Porque no sé activa mi iPhone

Reinicie mi iPhone 7 de fábrica intento entrar de nuevo manualmente y me aparece que no se pudo activar que actualice el iPhone para activarlo

iPhone 7

Publicado el 12/09/2022 02:09 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/09/2022 02:43 p. m.

Puedes intentar activarlo desde una pc con iTunes usando el cable usb


Si no puedes activar el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular)

Obtén información sobre qué debes hacer si no puedes activar el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular) o si aparece una alerta que indica que el servidor de activación no está disponible o que la tarjeta SIM no es compatible.

Antes de empezar

Sigue estos pasos 

  1. Reinicia el iPhone o iPad.
  2. Si utilizas una conexión de datos celulares, conéctate a una red wifi de confianza.
  3. Si aparece un mensaje de error en el iPhone o iPad que indica que el servidor de activación no está disponible temporalmente o que no se puede establecer conexión cuando intentas activarlo, espera unos minutos y repite los pasos anteriores.

Si aún no puedes activar el iPhone o iPad, intenta de nuevo con la computadora:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba que la computadora tenga conexión a Internet.
  3. Usa el cable que vino con el iPhone o iPad para conectarlo a la computadora. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
  4. Espera mientras la computadora detecta y activa el iPhone o iPad: 
    • Si aparece una alerta que dice “Configurar como nuevo” o “Restaurar desde respaldo”, significa que el iPhone o iPad está activado.
    • Si aparece un mensaje de error en la computadora en el que se indica que la tarjeta SIM no es compatible o es inválida, comunícate con tu operador.
    • Si aparece un mensaje de error que dice “la información de activación no es válida” o “la información de activación no se pudo obtener del dispositivo”, restaura el iPhone o iPad mediante el modo de recuperación.

Si aún no puedes activar el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/09/2022 02:43 p. m. en respuesta a Valeria_28

Puedes intentar activarlo desde una pc con iTunes usando el cable usb


Si no puedes activar el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular)

Obtén información sobre qué debes hacer si no puedes activar el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular) o si aparece una alerta que indica que el servidor de activación no está disponible o que la tarjeta SIM no es compatible.

Antes de empezar

Sigue estos pasos 

  1. Reinicia el iPhone o iPad.
  2. Si utilizas una conexión de datos celulares, conéctate a una red wifi de confianza.
  3. Si aparece un mensaje de error en el iPhone o iPad que indica que el servidor de activación no está disponible temporalmente o que no se puede establecer conexión cuando intentas activarlo, espera unos minutos y repite los pasos anteriores.

Si aún no puedes activar el iPhone o iPad, intenta de nuevo con la computadora:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba que la computadora tenga conexión a Internet.
  3. Usa el cable que vino con el iPhone o iPad para conectarlo a la computadora. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
  4. Espera mientras la computadora detecta y activa el iPhone o iPad: 
    • Si aparece una alerta que dice “Configurar como nuevo” o “Restaurar desde respaldo”, significa que el iPhone o iPad está activado.
    • Si aparece un mensaje de error en la computadora en el que se indica que la tarjeta SIM no es compatible o es inválida, comunícate con tu operador.
    • Si aparece un mensaje de error que dice “la información de activación no es válida” o “la información de activación no se pudo obtener del dispositivo”, restaura el iPhone o iPad mediante el modo de recuperación.

Si aún no puedes activar el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple

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