He olvidado contraseña de id

Si has olvidado la contraseña del ID de Apple 

Aquí te mostramos cómo restablecer la contraseña del ID de Apple y recuperar el acceso a tu cuenta.

La forma más rápida y sencilla de restablecer tu contraseña es con el iPhone u otro dispositivo Apple de confianza, es decir, un dispositivo en el que ya hayas iniciado sesión con tu ID de Apple, para que sepamos que es tuyo.

Tienes que haber configurado un código (o contraseña en el Mac) en tu dispositivo.

Restablecer la contraseña del ID de Apple en el iPhone u otro dispositivo Apple de confianza

1. Ve a Ajustes.
2. Toca tu nombre > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.
3. Sigue las instrucciones indicadas en la pantalla para restablecer la contraseña.
4. 

También puedes seguir este proceso en un iPad, iPod touch o Apple Watch de confianza.

Para restablecer la contraseña en tu Mac de confianza, elige el menú Apple  > Preferencias del Sistema. A continuación, haz clic en el ID de Apple, en Contraseña y seguridad, y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si tienes un dispositivo Apple nuevo

Si tienes un dispositivo Apple nuevo o un dispositivo Apple en el que no hayas iniciado sesión con tu ID de Apple, puedes seleccionar ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña? dondequiera que aparezca dicha opción.

Durante la configuración del dispositivo, esta opción aparece en la pantalla de inicio de sesión del ID de Apple. Después de la configuración, puedes seleccionar una app u otra opción que te pida que inicies sesión:

• iPhone, iPad o iPod touch: ve a la app Ajustes y toca Mensajes.
• Mac: selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema. A continuación, haz clic en el ID de Apple e introduce tu ID de Apple.

Restablecer la contraseña del ID de Apple con la app Soporte de Apple en un dispositivo prestado

Si no tienes un dispositivo Apple, pide prestado uno a un amigo o familiar o ve a un Apple Store.

1. Abre la app Soporte de Apple en el dispositivo Apple prestado. Si es necesario, puedes descargar la app Soporte de Apple desde el App Store.
2. Toca Contraseñas y seguridad > Restablecer la contraseña del ID de Apple > Empezar.
3. Toca Un ID de Apple diferente.
4. Introduce tu ID de Apple y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer tu contraseña.

La información que introduzcas no se almacenará en el dispositivo.

Restablecer la contraseña del ID de Apple en la web

Si no tienes un dispositivo de confianza, puedes restablecer tu contraseña en la web, pero el proceso puede tardar un poco más.

Si es posible, el proceso web te redirige a un dispositivo de confianza. Si pronto tendrás acceso a uno de tus dispositivos de confianza, podría ser más rápido y fácil restablecer tu contraseña ahí.

Restablecer tu contraseña en iforgot.apple.com