formato heic

Buenas,

tengo iphone13, actualizado reciente a IOS16.Tengo mac, iMac (27 pulgadas),MAcOS HigthSierra 10.13.6


Utilizo habitualmente software "fotos " nativo de apple, desde el mac, para importar las fotos desde el iphone y poder tratarlas luego desde el propio mac.


Desde hoy , que he actualizado a IOS16, este proceso se ve interrumpido y no me las importa.Dice formato desconocio , y con un archivo .heic


He consultado algún tutorial, y Todo lo que he visto de configuración de iphone lo he hecho tal y como indican, pero todo sigue igual, y necesito importar estas fotos.

Es un proceso que ya cuesta bastante cuando lo hago, pero ahora me veo en esta situación.

Necesito una solución.

Gracias


iPhone 13, iOS 16

Publicado el 19/09/2022 02:26 p.m.

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Preguntas similares

1 respuesta

20/09/2022 04:32 p.m. en respuesta a Albert_Arque

Hola Albert_Arque,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de macOS más reciente:


Actualizar macOS en la Mac


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.


Un saludo cordial. 

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