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En que tiempo me cae el dinero del reembolso que solicité? Y a donde me llaga mi reembolso?

Solicité mi reembolso por una suscripción errónea en una app, me dice que mi reembolso fue aprobado pero aún no lo veo en mi cuenta, ¿que tiempo tarda en caer el dinero a mi cuenta!

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 22/09/2022 02:25 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/09/2022 02:31 p. m.

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.


Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.


Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
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22/09/2022 02:31 p. m. en respuesta a cindy2310

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.


Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.


Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


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En que tiempo me cae el dinero del reembolso que solicité? Y a donde me llaga mi reembolso?

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