app Bticino clase 100X

Hola Chussmoon15,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre

Más ayuda

• Si App Store no responde, comunícate con el Soporte técnico de Apple de tu iPhone o iPad.

• Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador. Si la app fue creada por Apple o vino con el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple de tu iPhone o tu iPad.

• Si compraste la app recientemente y ya no la quieres, también puedes solicitar un reembolso.

Si ya intentaste todos los pasos del artículo, lo mejor es que te pongas en contacto con el desarrollador del app para más ayuda.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola Chussmoon15,

Me da mucho gusto que tu problema se haya resuelto y te agradesco por compartirlo con nosotros.

Si necesitas algo más, no dudes en regresar a esta comunidad. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.