Hola Eva_MM,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Usar AirDrop en la Mac
Asegúrate de que ambos dispositivos estén a una distancia máxima de nueve metros entre sí y de que tengan activados Wi-Fi y Bluetooth.
Asegúrate de que los dispositivos puedan recibir solicitudes de AirDrop:
• Selecciona Ir > AirDrop en la barra de menús del Finder y marca la configuración “Permitir que me puedan encontrar” en la ventana AirDrop. El iPhone, iPad y iPod touch tienen una configuración similar. Si el dispositivo está configurado para recibir contenido solo de contactos, debes haber iniciado sesión en iCloud en los dos dispositivos y la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociados con el Apple ID del remitente deben estar en la app Contactos del dispositivo receptor.
• Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, luego, haz clic en Seguridad y privacidad. Haz clic en la pestaña Firewall y, a continuación, haz clic en el candado
e ingresa la contraseña de administrador cuando se te solicite. Haz clic en Opciones de firewall y anula la selección de “Bloquear todas las conexiones entrantes”.
Si los pasos del enlace anterior no resuelven tu inconveniente, regresar con más detalles para aclarar la situación y poder asistirte mejor.
- ¿Con qué dispositivo sucede el problema de AirDrop?
- ¿Qué versión de software tienes instalado en los dispositivos?
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.