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hola

cómo hago para usar el pencil en mi iPad novena generación?

No lo puedo conectar en mi iPad.

iPad

Publicado el 19/10/2022 06:18 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/10/2022 06:49 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Antes de empezar


Luego sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de centrar tu Apple Pencil (segunda generación) sobre el conector magnético en el lateral derecho del iPad. En un Apple Pencil (primera generación), retira la tapa y conecta el Apple Pencil al conector Lightning de tu iPad.
  2. Reinicia el iPad e intenta enlazarlo otra vez.
  3. Ve a Configuración > Bluetooth y asegúrate de que esté activado.
  4. En la misma pantalla, busca el Apple Pencil en Mis dispositivos. Si lo ves, toca . Luego, toca Olvidar este dispositivo.
  5. Conecta el Apple Pencil en tu iPad y toca el botón Enlazar cuando aparezca después de unos segundos. 
  6. Si no ves el botón Enlazar, espera un minuto mientras el Apple Pencil se carga. Luego, intenta volver a conectar el Apple Pencil y espera hasta que veas el botón Enlazar.
  7. Si sigues sin poder ver el botón Enlazar, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/10/2022 06:49 p. m. en respuesta a iliana161

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Antes de empezar


Luego sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de centrar tu Apple Pencil (segunda generación) sobre el conector magnético en el lateral derecho del iPad. En un Apple Pencil (primera generación), retira la tapa y conecta el Apple Pencil al conector Lightning de tu iPad.
  2. Reinicia el iPad e intenta enlazarlo otra vez.
  3. Ve a Configuración > Bluetooth y asegúrate de que esté activado.
  4. En la misma pantalla, busca el Apple Pencil en Mis dispositivos. Si lo ves, toca . Luego, toca Olvidar este dispositivo.
  5. Conecta el Apple Pencil en tu iPad y toca el botón Enlazar cuando aparezca después de unos segundos. 
  6. Si no ves el botón Enlazar, espera un minuto mientras el Apple Pencil se carga. Luego, intenta volver a conectar el Apple Pencil y espera hasta que veas el botón Enlazar.
  7. Si sigues sin poder ver el botón Enlazar, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

19/10/2022 07:43 p. m. en respuesta a iliana161

¡Hola iliana161👋!


Si, el Apple Pencil de primera generación se puede usar con el iPad de novena generación.


Si después de seguir los pasos que te compartí anteriormente el problema persiste, comunícate con el soporte técnico de Apple para recibir más ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

hola

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