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No me deja actualizar el iphone

no me deja actualizar, entro para hacerlo y me aparece esto

Publicado el 2/11/2022 11:07 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/11/2022 11:42 a. m.

Si tienes problemas para instalarla directamente desde el teléfono, puedes instalar la actualización desde iTunes de la siguiente manera:


  1. Abre iTunes en tu Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o bien en tu PC con Windows.
  2. Conecta el dispositivo al ordenador.
  3. Haz clic en el botón del dispositivo en la barra de herramientas de iTunes. Descubre qué puedes hacer si no ves tu dispositivo.
  4. En la pestaña Resumen, haz clic en “Buscar actualización”.

5. Haz clic en “Descargar y actualizar” y sigue las instrucciones en pantalla.

6. Si se te pide, introduce el código de acceso. Descubre qué puedes hacer si no lo conoces.


También podrías verificar si tienes algún perfil beta instalado en: ajustes/general/VPN y administración del dispositivo, lo eliminas si ves ese perfil y te permitirá actualizar después de reiniciar el iPhone.


Si continuas con problemas, deberás contactar directamente con Soporte Técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:






1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/11/2022 11:42 a. m. en respuesta a mikacocozzelli18

Si tienes problemas para instalarla directamente desde el teléfono, puedes instalar la actualización desde iTunes de la siguiente manera:


  1. Abre iTunes en tu Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o bien en tu PC con Windows.
  2. Conecta el dispositivo al ordenador.
  3. Haz clic en el botón del dispositivo en la barra de herramientas de iTunes. Descubre qué puedes hacer si no ves tu dispositivo.
  4. En la pestaña Resumen, haz clic en “Buscar actualización”.

5. Haz clic en “Descargar y actualizar” y sigue las instrucciones en pantalla.

6. Si se te pide, introduce el código de acceso. Descubre qué puedes hacer si no lo conoces.


También podrías verificar si tienes algún perfil beta instalado en: ajustes/general/VPN y administración del dispositivo, lo eliminas si ves ese perfil y te permitirá actualizar después de reiniciar el iPhone.


Si continuas con problemas, deberás contactar directamente con Soporte Técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:






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