Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Restaurar iPhone nuevo con iPhone viejo roto

Hola,

Necesito transferir todos mis datos de mi viejo iPhone X a mi nuevo iPhone13. El problema es que la pantalla de mi iPhone X está rota, el móvil funciona porque lo escucho vibrar pero la pantalla está completamente negra.

No tengo una copia de seguridad en iCloud. Lo que hago normalmente es conectar el iPhone a mi Mac y normalmente puedo acceder desde mi ordenador pero ya que no puedo pulsar en "confiar en dispositivo" en mi iPhone no sé que hacer.


Muchas gracias con antelación,

Sara

iPhone X, iOS 15

Publicado el 10/11/2022 09:46 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/11/2022 10:32 a. m.

El iPhone debe estar funcional para poder trasladar la información al nuevo iPhone de otro modo no hay opción para hacerlo si la Mac lo detecta pero no hay opción de darle confiar no hay más nada por hacer

1 respuesta

Restaurar iPhone nuevo con iPhone viejo roto

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.