Hola jmc_macbookair,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si no se puede vaciar el basurero en la Mac
Si la Mac produce un mensaje que el archivo está en uso
1. Sal de todas las aplicaciones que usabas con ese archivo y, a continuación, vacía el basurero.
2. Si eso no funciona, es posible que la aplicación tenga uno o más procesos en segundo plano que estén usando el archivo. Reinicia la Mac y, a continuación, vacía la papelera.
3. Si eso no funciona, es posible que haya un elemento de arranque o un elemento de inicio de sesión que está usando el archivo. Para evitar que esos elementos se abran automáticamente de forma temporal, inicia el sistema en modo seguro. Para ello, mantén presionada la tecla Shift mientras la Mac se inicia. Luego, vacía la papelera y reinicia la Mac normalmente.
Asegúrate de seguir los pasos exactamente cómo se detallan en el artículo para poder eliminar el instalador de macOS. También puedes tratar de forzar el cierre del instalador de macOS siguiendo los pasos del siguiente artículo. Después de cerrar el instalador de macOS, intenta eliminarlo de nuevo.
Cómo forzar el cierre de una app en la Mac
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