Hola, me sale cuando voy a iniciar sesión con hotmail: no se puede verificar el nombre de la cuenta o la contraseña. La contraseña es correcta y puedo iniciar desde el explorador pero no desde la aplicación mail del Mac. Tengo desactivada la verificación en dos pasos de hotmail.
MacBook Air 13″, macOS 12.6
Hola MMMMiguel,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si Mail en tu Mac sigue pidiendo la contraseña
¿Por qué Mail solicita la contraseña?
Mail solicita la contraseña cuando puede conectarse al proveedor de correo electrónico correctamente, pero no a tu cuenta de correo electrónico porque el proveedor no acepta la contraseña de esta.
Tu proveedor de correo electrónico puede rechazar la contraseña por varias razones, por ejemplo:
• No estás usando tu contraseña de correo electrónico actual. Si actualizaste la contraseña en otro dispositivo, asegúrate de estar usando la misma contraseña en la Mac.
• Tu proveedor de correo electrónico te pide que actualices o restablezcas tu contraseña por motivos de seguridad. Por ejemplo, si usas la verificación en dos pasos de Google, tu cuenta de Gmail en Mail requiere la contraseña correcta específica de la aplicación.
• Tu proveedor de correo electrónico desactivó o suspendió tu cuenta. Comunícate con tu proveedor de correo electrónico para obtener ayuda.
Verificar la contraseña en las preferencias de Cuentas de Internet
Según el tipo de cuenta de correo electrónico que uses, es posible que puedas corregir la contraseña de la siguiente manera:
1. Cierra Mail. Si no se cierra, puedes forzar el cierre.
2. Selecciona el menú Apple > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema) y luego haz clic en Cuentas de Internet.
3. Haz clic en tu cuenta de correo.
4. Haz clic en el botón Detalles, si aparece.
5. Si ves un campo de contraseña para tu cuenta, elimina la contraseña y escribe la contraseña correcta.
6. Cierra la ventana de configuración, abre Mail e intenta volver a usar tu cuenta.
Si Mail aún solicita la contraseña, probablemente la contraseña sea incorrecta. El proveedor de correo electrónico puede ayudarte a verificar la configuración del correo electrónico y asegurarte de que estés usando la contraseña correcta.
Esos puntos tienen pasos para saber por qué te pide la contraseña y verificar tu contraseña en las preferencias de Cuentas de Internet.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola MMMMiguel,
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Si Mail en tu Mac sigue pidiendo la contraseña
¿Por qué Mail solicita la contraseña?
Mail solicita la contraseña cuando puede conectarse al proveedor de correo electrónico correctamente, pero no a tu cuenta de correo electrónico porque el proveedor no acepta la contraseña de esta.
Tu proveedor de correo electrónico puede rechazar la contraseña por varias razones, por ejemplo:
• No estás usando tu contraseña de correo electrónico actual. Si actualizaste la contraseña en otro dispositivo, asegúrate de estar usando la misma contraseña en la Mac.
• Tu proveedor de correo electrónico te pide que actualices o restablezcas tu contraseña por motivos de seguridad. Por ejemplo, si usas la verificación en dos pasos de Google, tu cuenta de Gmail en Mail requiere la contraseña correcta específica de la aplicación.
• Tu proveedor de correo electrónico desactivó o suspendió tu cuenta. Comunícate con tu proveedor de correo electrónico para obtener ayuda.
Verificar la contraseña en las preferencias de Cuentas de Internet
Según el tipo de cuenta de correo electrónico que uses, es posible que puedas corregir la contraseña de la siguiente manera:
1. Cierra Mail. Si no se cierra, puedes forzar el cierre.
2. Selecciona el menú Apple > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema) y luego haz clic en Cuentas de Internet.
3. Haz clic en tu cuenta de correo.
4. Haz clic en el botón Detalles, si aparece.
5. Si ves un campo de contraseña para tu cuenta, elimina la contraseña y escribe la contraseña correcta.
6. Cierra la ventana de configuración, abre Mail e intenta volver a usar tu cuenta.
Si Mail aún solicita la contraseña, probablemente la contraseña sea incorrecta. El proveedor de correo electrónico puede ayudarte a verificar la configuración del correo electrónico y asegurarte de que estés usando la contraseña correcta.
Esos puntos tienen pasos para saber por qué te pide la contraseña y verificar tu contraseña en las preferencias de Cuentas de Internet.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No puedo iniciar sesión con hotmail con la aplicación mail
