Quiero poner una reclamación
Me siento engañada con apple, no cumple sus funciones
iPhone 11 Pro, iOS 16
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iPhone 11 Pro, iOS 16
Aparte de enviar tu queja a Product Feedback - Apple no he encontrado ninguna manera online de hacerles una reclamación.
Si tienes una Apple Store cerca puede ir y rellenar una hoja de reclamaciones. Te quedas con tus hojas, una siempre es para la tienda, y haces llegar una de las tuyas, o una copia, a la administración que corresponda en tu zona junto con copias de las facturas y demás papeles que creas oportuno adjuntar.
En 10 días deberías recibir una contestación (eso he leído pero como nunca lo he hecho no tengo claro que sean tan rápidos).
Al menos así funciona en España.
Aparte de enviar tu queja a Product Feedback - Apple no he encontrado ninguna manera online de hacerles una reclamación.
Si tienes una Apple Store cerca puede ir y rellenar una hoja de reclamaciones. Te quedas con tus hojas, una siempre es para la tienda, y haces llegar una de las tuyas, o una copia, a la administración que corresponda en tu zona junto con copias de las facturas y demás papeles que creas oportuno adjuntar.
En 10 días deberías recibir una contestación (eso he leído pero como nunca lo he hecho no tengo claro que sean tan rápidos).
Al menos así funciona en España.
Quiero poner una reclamación