Actualización de iOS

¡Hola mirella49👋!

Si no puedes actualizar el dispositivo de forma inalámbrica, puedes actualizarlo manualmente con iTunes desde una computadora de confianza:

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes - Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Prueba reiniciar el iPhone.

Luego enchufa el dispositivo a una toma de corriente y conéctalo a internet a través de una red Wi-Fi.

Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.