Buenas noches. Tengo un iPad Air 16gb, con casi 4 gb libres. Desde hace tiempo, en ajustes, me indica actualización software pendiente (tengo instalado el 12.5.5) pero me dice “error al obtener la actualización “. ¿Sabéis alguna solución? Gracias
iPad Air, iOS 12
Hola prgarciam,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para actualizar tu iPad, necesitas un dispositivo compatible, conexión a Internet y suficiente espacio de almacenamiento. También es recomendado mantener el dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Si aún no puedes actualizar, sigue las indicaciones de este enlace para solucionarlo:
Si el iPhone o iPad no se actualiza
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
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Para actualizar tu iPad, necesitas un dispositivo compatible, conexión a Internet y suficiente espacio de almacenamiento. También es recomendado mantener el dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Si aún no puedes actualizar, sigue las indicaciones de este enlace para solucionarlo:
Si el iPhone o iPad no se actualiza
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Hola. Tengo un iPad Air de 16gb con casi 4 gb libres. Me sale actualización pendiente pero no me la descarga. ¿Os ha pasado a alguien? Gracias
