Intente de poner la contraseña varias veces por lo cual ya no me aparece la opción de “¿Olvidaste el código?”

Intente de poner la contraseña varias veces por lo cual ya no me aparece la opción de “¿Olvidaste el código?”. Ya no se que hacer para cambiarla

iPhone XR, iOS 15

Publicado el 17/12/2022 08:32 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/12/2022 07:49 a.m.

Hola valentina_23,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si olvidaste el código del Tiempo en pantalla 


En un iPhone, iPad o iPod touch
1. Ve a Configuración > Tiempo en pantalla. 
2. Toca Cambiar código del tiempo en pantalla y, luego, vuelve a tocar Cambiar código del tiempo en pantalla.
3. Toca ¿Olvidaste el código?

4. Ingresa el Apple ID y la contraseña* que usaste para configurar el código de Tiempo en pantalla.
5. Ingresa el nuevo código de Tiempo en pantalla y, luego, vuelve a ingresarlo para confirmarlo.



Cómo indica el artículo que te refirió a nosotros, para que la opción de “¿Olvidaste el código?" te aparezca, tienes que seleccionar "Cambiar código" 2 veces para que así puedas restablecer el código del Tiempo en pantalla.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/12/2022 07:49 a.m. en respuesta a valentina_23

Hola valentina_23,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si olvidaste el código del Tiempo en pantalla 


En un iPhone, iPad o iPod touch
1. Ve a Configuración > Tiempo en pantalla. 
2. Toca Cambiar código del tiempo en pantalla y, luego, vuelve a tocar Cambiar código del tiempo en pantalla.
3. Toca ¿Olvidaste el código?

4. Ingresa el Apple ID y la contraseña* que usaste para configurar el código de Tiempo en pantalla.
5. Ingresa el nuevo código de Tiempo en pantalla y, luego, vuelve a ingresarlo para confirmarlo.



Cómo indica el artículo que te refirió a nosotros, para que la opción de “¿Olvidaste el código?" te aparezca, tienes que seleccionar "Cambiar código" 2 veces para que así puedas restablecer el código del Tiempo en pantalla.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

19/12/2022 10:20 a.m. en respuesta a valentina_23

Hola valentina_23,


Gracias por regresar.


Considera fijarte en esta sección del artículo que te compartí si tu dispositivo es manejado por alguien más, la opción parar restablecer el código del Tiempo en pantalla no aparecerá:


Si olvidaste el código del Tiempo en pantalla


Si usas Compartir en familia para administrar una cuenta para niños, las opciones de restablecimiento de código no estarán disponibles en su dispositivo. 


No veras la opción si se aplica lo anterior.


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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