Cambie la pantalla de mi iPhone y dice pieza desconocida

Cómo puedo quitar este mensaje de mi teléfono. Pieza desconocida” ⚠️ esto sucedió luego de cambiar mi pantalla que se me rompió pero mi teléfono funciona bien. Pero me gustaría quitarle eso. Gracias.



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iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado el 20/12/2022 06:11 a.m.

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1 respuesta

21/12/2022 04:04 p.m. en respuesta a Yiramora24

Hola Yiramora24,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que explica que el mensaje es para fines de servicio.


Acerca de las pantallas originales de iPhone


 
Aparecerá el mensaje “Pieza desconocida”  si la instalación de la pantalla está incompleta o si se da una de las siguientes situaciones:
• la pantalla se reemplazó por otra que no es original
• la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
• la pieza no funciona como se esperaba.

Es posible que aparezca otro mensaje que indique que Apple actualizó la información del dispositivo para este iPhone. Esto significa que Apple actualizó la información del dispositivo que se conserva para este iPhone para fines de servicio, análisis de seguridad y mejoras de futuros productos. 

Estos mensajes no afectan la posibilidad de usar el iPhone.

Obtén más información sobre Historial de servicios y piezas del iPhone.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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