Hola me sale un signo de interrogación en el icono de wifi y un mensaje que dice “ocurrió un error en el panel de preferencias Red

Hola Maríacv56,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo que te detalla como usar las herramientas de diagnóstico integradas que te podrían ayudar a detectar problemas de Wi-Fi y brindarte recomendaciones de arreglo. 

Si la Mac no se conecta a Internet a través de Wi-Fi

Usar las herramientas de diagnóstico integradas

Recomendaciones de Wi-Fi. Haz clic en Wi-Fi  en el Centro de control o en la barra de menús y busca un elemento del menú llamado Recomendaciones Wi-Fi. Si lo ves, significa que la Mac detectó un problema y hay recomendaciones. Selecciona Recomendaciones Wi-Fi para obtener más información.*

Diagnóstico inalámbrico. Mantén pulsada la tecla Option del teclado mientras haces clic en Wi-Fi  en el Centro de control o en la barra de menús y, luego, selecciona Abrir Diagnóstico Inalámbrico en el menú. Obtén más información sobre el uso del Diagnóstico Inalámbrico para analizar el entorno inalámbrico.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.