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Problema con cámara frontal

Mi camara se queda congelada después de unos segundos, luego está completamente negra y ni siquiera me deja tomar un foto. Ya intenté reiniciar, actualizar, cerrar la aplicación y darle vueltas a la cámara. Aveces después de apagar mi iphone por mucho tiempo la cámara funciona por unos segundos pero luego se congela de nuevo. Cabe destacar que nada la obstruye y que no se ha golpeado de ninguna manera, pienso que es un problema de software.

iPhone SE

Publicado el 24/12/2022 05:59 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/12/2022 08:14 a. m.

Descartando un problema físico, tiene pinta de que hay algún proceso / app que no funciona bien. Quizás podrías probar con un reinicio forzado

Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple


Y si no funciona, hacer una restauración del iPhone para ver si con los valores de fábrica funciona bien.

Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)


NOTA: recuerda hacer copia de seguridad de todo antes de reinstalar para no perder información.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/12/2022 08:14 a. m. en respuesta a MatiasCoto

Descartando un problema físico, tiene pinta de que hay algún proceso / app que no funciona bien. Quizás podrías probar con un reinicio forzado

Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple


Y si no funciona, hacer una restauración del iPhone para ver si con los valores de fábrica funciona bien.

Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)


NOTA: recuerda hacer copia de seguridad de todo antes de reinstalar para no perder información.



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