🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Mi camara se queda congelada después de unos segundos, luego está completamente negra y ni siquiera me deja tomar un foto. Ya intenté reiniciar, actualizar, cerrar la aplicación y darle vueltas a la cámara. Aveces después de apagar mi iphone por mucho tiempo la cámara funciona por unos segundos pero luego se congela de nuevo. Cabe destacar que nada la obstruye y que no se ha golpeado de ninguna manera, pienso que es un problema de software.
iPhone SE
Descartando un problema físico, tiene pinta de que hay algún proceso / app que no funciona bien. Quizás podrías probar con un reinicio forzado
Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple
Y si no funciona, hacer una restauración del iPhone para ver si con los valores de fábrica funciona bien.
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)
NOTA: recuerda hacer copia de seguridad de todo antes de reinstalar para no perder información.
Descartando un problema físico, tiene pinta de que hay algún proceso / app que no funciona bien. Quizás podrías probar con un reinicio forzado
Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple
Y si no funciona, hacer una restauración del iPhone para ver si con los valores de fábrica funciona bien.
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)
NOTA: recuerda hacer copia de seguridad de todo antes de reinstalar para no perder información.
Problema con cámara frontal
