Que puedo hacer si compre un iPhone 12 de segunda mano y tiene activacion de bloqueo

Hola Richigod,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El Bloqueo de activación es una función que impide el acceso no autorizado a tu información. El dueño de la cuenta es el único que puede desactivar esta función. 

Si cuentas con el Apple ID y la contraseña, ingrésala directamente en el dispositivo asegurándote de tener conexión a Internet. Esto te permitirá desbloquearlo y continuar con el proceso de activación.

Si el dueño de la cuenta es alguien más, puedes pedirle a esa persona que entre a la app Encontrar y remueva el dispositivo de su cuenta. 

Te recomiendo visitar el artículo siguiente. Este artículo desde el cual nos haces tu pregunta y es el correcto, contiene pasos a seguir para desbloquear tu dispositivo o iniciar una solicitud de soporte.

Cómo eliminar el Bloqueo de activación

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Un saludo cordial.

Hola Richigod,

Gracias por regresar por aquí. Solo podrás usar el iPhone ingresando el Apple ID y contraseña que se uso para configurarlo. Si en un futuro vas a comprar el iPhone de alguien más, los pasos en el siguiente enlace te pueden ayudar para asegurarte que el iPhone no tenga Bloqueo de activación.

Qué hacer antes de vender, regalar o canjear un iPhone o iPad

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