Airpods originales con mismo número de serie

Buenas noches;


Hay un chico que me dice que le han tocado en un sorteo 3 pares de airpods 2nda generación.

Los he visto y están precintados. Aparentemente parecen originales y comprobando el número de serie en la web de Apple figura todo ok incluida cobertura hasta 2024…

El problema es que las tres cajas tienen el mismo número de serie!!

Es decir que los 3 pares de airpods tienen en mismo número de serie y eso no debería de ser posible.

Entonces si son falsos, como es que el número de serie que es el mismo en los tres figura como válido????

Adjunto foto.


Gracias por vuestra atención.




Gestionado por el Moderador. 

Publicado el 29/12/2022 02:32 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/12/2022 10:01 a.m.

Hola Interceptor, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


A lo mejor los AirPods son falsos pero usaron un número de serie valido en el empaque para que parezcan originales. Recomiendo llevar estos AirPods a la tienda de Apple, Proveedor de servicios autorizados de Apple o Distribuidor autorizado de Apple más cercano a ti para que los puedan inspeccionar. Recomiendo crear una cita antes de visitar la tienda.


Entonces te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


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Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/12/2022 10:01 a.m. en respuesta a Interceptor

Hola Interceptor, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


A lo mejor los AirPods son falsos pero usaron un número de serie valido en el empaque para que parezcan originales. Recomiendo llevar estos AirPods a la tienda de Apple, Proveedor de servicios autorizados de Apple o Distribuidor autorizado de Apple más cercano a ti para que los puedan inspeccionar. Recomiendo crear una cita antes de visitar la tienda.


Entonces te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


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