Mi Apple Watch series 7 gasta mucha batería cuando está apagado

Hola que tal Paola,

gracias por la respuesta, esos consejos ya los aplique hace un tiempo sin embargo no me funcionaron incluso he dejado el reloj en modo avión y modo ahorro antes de apagarlo sin embargo sigue consumiendo batería de la misma manera.

Saludos cordiales

Hola buen día,

solo quisiera comunicar el avance de mi caso por si a alguien mas le puede ayudar que viendo los resultados del mio lo dudo.

Primeramente quisiera comentar que antes de escribir mi pregunta en esta comunidad ya tenia abierto un caso desde octubre 2022, pero ante el nulo avance del mismo, me di a la tarea de buscar otras fuentes para corroborar si mi apple watch se comportaba correctamente. Tanto en foros,tiendas de venta así como en el soporte telefónico se me han dicho que no es normal y mi reloj pareciera tener un problema, lo cual firmemente creo ya que contamos con otro reloj igual en casa y no presenta el comportamiento.

Sin embargo después de alrededor de 8 llamadas/citas con soporte técnico así como muchas horas invertidas al teléfono o siguiendo procedimientos que se me han pedido para recabar información para el area técnica, no hay avance ni resolución con mi reloj, incluso hice cita en un centro de servicio para lo cual a mi llegada simplemente me dijeron que no había técnico y que tenia que hacer nuevamente una cita, sin siquiera una disculpa por el tiempo y esfuerzo desperdiciado.

Simplemente quedo decepcionado del proceso de soporte técnico que aunque han sido muy amables y las llamadas de seguimiento han sido puntuales, simplemente ante un problema “simple” como mi caso pareciera imposible llegar a una resolución del problema.

Hola si ya estoy en contacto con soporte en línea. Ya lo había hecho en octubre 2022 sin éxito pero espero que esta vez pueda encontrar solución al problema. Gracias.