Cargos desconocidos

he recibido varios cobros en un mes y no tengo ninguna app de pago, y me

pone SPAIN LATAM SERVICIOS DE APPEL. Que debo hacer al respeto y como se desactiva porque a lo ***** ya me van cobrando demasiado. Gracias espero respuesta


Título gestionado por el Moderador.

Publicado el 29/12/2022 03:20 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/12/2022 09:59 a.m.

Hola salua98,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que revises tu historial de compras y que también revises si tienes alguna suscripción activada. El historial de compras te muestra en detalle el día que se hizo el cobro y más. Las subscripciones no se cancelan cuando eliminas la app, se tiene que cancelar desde Configuración en tu dispositivo o desde una computador. Los siguientes enlaces te pueden ayudar a revisar tu historial de compras y a verificar que se cancelen las suscripciones correctamente.


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Un saludo cordial.

6 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/12/2022 09:59 a.m. en respuesta a salua98

Hola salua98,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que revises tu historial de compras y que también revises si tienes alguna suscripción activada. El historial de compras te muestra en detalle el día que se hizo el cobro y más. Las subscripciones no se cancelan cuando eliminas la app, se tiene que cancelar desde Configuración en tu dispositivo o desde una computador. Los siguientes enlaces te pueden ayudar a revisar tu historial de compras y a verificar que se cancelen las suscripciones correctamente.


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