Porque no me dejan enviar audios ni recibir llamadas

Porque no puedo enviar audios ni recibir llamadas ?

iPhone 7, iOS 15

Publicado el 30/12/2022 01:51 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/12/2022 05:25 p.m.

Hola Yanza,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si te refieres a que no puedes enviar mensajes de voz, revisa que no tengas activado el reconocimiento de sonidos. La función de reconocimiento de sonidos te impide grabar o enviar mensajes de voz. Por lo tanto, debes desactivarlo para enviar mensajes de voz. Ve a Configuración > Accesibilidad > “Reconocimiento de sonidos” y desactiva la función si está activada.


Si no puedes recibir llamadas en tu iPhone, intenta los pasos del siguiente artículo que te podrían ayudar. Contiene pasos como revisar si hay alguna actualización disponible, tanto del iPhone y de tu operador. Las actualizaciones pueden traer mejoras y corregir errores. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos.


Si no puedes hacer ni recibir llamadas en un iPhone


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/12/2022 05:25 p.m. en respuesta a Yanza

Hola Yanza,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si te refieres a que no puedes enviar mensajes de voz, revisa que no tengas activado el reconocimiento de sonidos. La función de reconocimiento de sonidos te impide grabar o enviar mensajes de voz. Por lo tanto, debes desactivarlo para enviar mensajes de voz. Ve a Configuración > Accesibilidad > “Reconocimiento de sonidos” y desactiva la función si está activada.


Si no puedes recibir llamadas en tu iPhone, intenta los pasos del siguiente artículo que te podrían ayudar. Contiene pasos como revisar si hay alguna actualización disponible, tanto del iPhone y de tu operador. Las actualizaciones pueden traer mejoras y corregir errores. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos.


Si no puedes hacer ni recibir llamadas en un iPhone


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