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App Store no me deja descargar ni actualizar apps

mi app store no me deja descargar apps ni actualizar ninguna app que puedo hacer dice que esta desactivada



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iPhone X, iOS 16

Publicado el 2/01/2023 08:13 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/01/2023 02:20 p. m.

¡Hola maureen65👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/01/2023 02:20 p. m. en respuesta a maureen65

¡Hola maureen65👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

2/01/2023 08:38 a. m. en respuesta a jackson64

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y iTunes, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

App Store no me deja descargar ni actualizar apps

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