iPhone SE 3 no funcionan los datos mientras llamas

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4 puntos

iPhone SE 3 no funcionan los datos mientras llamas

Buenas tardes,

Quería preguntar si a alguien le pasa lo mismo que me lleva pasando desde hace un tiempo. Resulta que los datos del móvil no funcionan mientras estoy realizando una llamada por voz, de tal forma que si mientras tanto envío algún mensaje por whatsapp o me lo envían, no llega. Al activar los datos móviles ni siquiera aparece el icono de 4g o 3g

Comentar que hasta hace poco esto no pasaba, empezó a pasar sin actualizar el móvil. Ahora lo he actualizado a la última versión (16.2) pero sigue pasando

El teléfono es un iPhone SE 2022

Muchas gracias!:)

Gestionado por el Moderador.

Publicado el 3/01/2023 07:36 a.m.

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Answer 1

jeremy_t

Community Specialist

5/01/2023 05:12 a.m. en respuesta a Vicen9

Hola Vicen9,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te comparto el siguiente recurso que indica que si no puede activar los datos celulares, compruebe si hay una actualización celular disponible, ya que puede solucionar el problema.

Si ves Sin servicio, Buscando o SOS en tu iPhone o iPad

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Comprobar si existe una actualización para la configuración del operador

Para comprobar si hay una actualización para la configuración del operador disponible e instalarla de forma manual, sigue estos pasos:

1. Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o celular.

2. Toca Configuración > General > Información. Si hay una actualización disponible, tendrás la opción de actualizar la configuración del operador.

3. Para conocer la versión de la configuración del operador de tu dispositivo, toca Configuración > General > Información y consulta la información junto a Operador.

Si cambias la tarjeta SIM del iPhone o iPad, deberás descargar la configuración del operador correspondiente al nuevo operador.

Aunque los pasos no coincidan exactamente con tu descripción, seguirán siendo relevantes.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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