Me gustaría saber donde y cómo puede hacer un reclamo a apple ya que el Face ID que tengo registrado únicamente con mi rostro lo puede desbloquear también otra persona, y no me parece para nada correcto ya que ellos prometen máxima seguridad en sus dispositivos.
gracias
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iPhone 11, iOS 16
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Te recomiendo actualizar tu iPhone a la versión más reciente de iOS:
Luego, restablece Face ID y, vuelve a configurarlo:
Ve a Configuración, toca Face ID y código y luego toca Restablecer Face ID. A continuación, toca Configurar Face ID para volver a realizar la configuración.
Prueba y nos cuentas,
Un saludo cordial🙋♂️.
Restablecer Face ID
