Hola SueGongora,
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Actualiza tu iPhone a iOS 16.2 para descartar problemas de software y luego prueba a usar la app Notas otra vez para escanear tu documento. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. El siguiente recurso te puede ayudar a actualizar tu iPhone.
Actualizar el iPhone o iPad
Para usar la app Notas para escanear tus documentes sigue los pasos del siguiente enlace, el cual te enseña paso a paso cómo escanear tus documentos.
Cómo escanear documentos en el iPhone o iPad
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