al momento de conectar mis AirPods Pro me decía que no están verificados, leí en la página web que para poder hacerlo viera su número de modelo, configuración dice A2084 pero el audífono izquierdo dice A2083, mi mamá tiene los mismos y los dos dicen A2084, tiene algo que ver?
Gestionado por el Moderador.
iPhone 8 Plus, iOS 16
Hola natglez,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El número de modelo no importaría mucho ya que los AirPods Pro tienen número de modelo validos que pueden ser A2084 y A2083.
En cambio, te recomiendo actualizar tu iPhone para descartar cualquier problema de software. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso del dispositivo mismo. Sigue este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo actualizar tu iPhone, asegúrate de respaldar antes de continuar.
Si el problema persiste después de actualizar tu iPhone, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Verificar mis AirPods Pro
