LA ACTUALIZACIÓN BORRA LAS FOTOS?

Mi iphone 6 se quedaba congelado con la manzana al intentar encenderlo. Le he hecho una actualización en itunes de software...Han desaparecido las fotos...hay manera de recuperarlas? Ya enciende pero no encuentro las fotos


iPhone 6s

Publicado el 16/01/2023 11:42 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/01/2023 11:19 a.m.

Hola rorofofe,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Revisas la parte del artículo mencionada para que puedas restaurar tu iPhone de un respaldo, si tenias uno para recuperar tus fotos. Si no tenias un respaldo tal vez no puedes recuperar tus fotos.

Cómo hacer un respaldo de tu iPhone, iPad o iPod touch con iTunes en la PC


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Más información
• Restaura tu dispositivo desde un respaldo.
• Administra tus respaldos.



Si usas Fotos de iCloud, tal vez solo tengas que activar esa opción en el iPhone otra vez para que se sincronicen tus fotos con el iPhone. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar a activar Fotos de iCloud.


Acceder a Fotos de iCloud y explorar el contenido en tu iPhone, iPad o iPod touch


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.





1 respuesta
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18/01/2023 11:19 a.m. en respuesta a rorofofe

Hola rorofofe,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Revisas la parte del artículo mencionada para que puedas restaurar tu iPhone de un respaldo, si tenias uno para recuperar tus fotos. Si no tenias un respaldo tal vez no puedes recuperar tus fotos.

Cómo hacer un respaldo de tu iPhone, iPad o iPod touch con iTunes en la PC


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Si usas Fotos de iCloud, tal vez solo tengas que activar esa opción en el iPhone otra vez para que se sincronicen tus fotos con el iPhone. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar a activar Fotos de iCloud.


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